El manejo de las relaciones con el Cliente (conocido por sus siglas en Inglés como software CRM) es una estrategia de negocios soportada por los objetivos de relación con el cliente, la cultura corporativa, procesos de negocios, métodos de implementación y software CRM. La intención del CRM es de, manera metódica y contínua mejorar y hacer crecer las relaciones con los clientes para poder lograr un mejorado desempeño de negocios.

Efemérides del “Oro de Moscú“, en el programa En días como hoy, de RNE

En este espacio del blog he colocado una serie de archivos Podcasts (MP3) del programa Documentos, de Radio Nacional de España, dedicados a acontecimientos históricos importantes tanto para la asignatura de Historia del Mundo Contemporáneo como para la de Historia de España, de 2º de Bachillerato.

Los siete pilares de la sabiduría, Lawrence y la revuelta árabe, del programa Videodrome, de Radio Nacional de España

El Duque de Alba y las guerras de Flandes

La Constitución de Cádiz: Un espejismo de libertad

Simón Bolívar, el libertador

Mariano José de Larra

Las guerras carlistas

La Primera República, el intento de una España diferente

Semana trágica Barcelona

Alfonso XIII en las Hurdes, 1922

Las dos economías de la Guerra Civil

La odisea de los cuadros del Prado

José Giral, presidente del consejo de ministros de la II República en el exilio

Españoles en la Resistencia francesa

La reeducación de los Niños Rojos

Guerra en Ifni

La visita Eisenhower a España en1959

Sahara 1975, el abandono español

España y la OTAN

La revolución cubana 50 años después

20 años caída Muro de Berlín

Las fosas de la memoria

El centenario de la Gran Vía

Las crisis económicas del siglo XX

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